আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন বিবরণ এনক্রিপ্ট করে রাখি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার ডেটা শুধুমাত্র সুরক্ষিত চ্যানেলে প্রবাহিত...
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো বিপণন তালিকা বা বাহ্যিক প্ল্যাটফর্মে বিক্রি বা স্থানান্তর করা হয় না। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করেন, আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন স্ট্যাটাস পাই। সমস্ত ডেটা
প্রসেসিং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে পরিচালিত হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য পর্যালোচনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার লগইন সেশন আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস টাইপ রেকর্ড করে শুধুমাত্র নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক আমাদের পৃষ্ঠায় সক্রিয় নয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং স্থানীয় আইন বা প্ল্যাটফর্ম পরিবর্তন অনুযায়ী আপডেট করি। প্রতিটি সংশোধনের তারিখ পৃষ্ঠার নীচে দৃশ্যমান থাকে এবং আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন পাঠাই। নীচের...
আমাদের ডেটা টিম প্রতি তিন মাসে নীতি পর্যালোচনা করে এবং নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি বা অ্যাকাউন্ট ফিচার যোগ হলে সংশোধন করে। প্রতিটি পরিবর্তন আমরা নথিভুক্ত করি এবং আপনার লবিতে নোটিশ দিই যাতে আপনি সচেতন থাকেন।
আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা নির্দেশিকা এবং পেমেন্ট নিয়ম অনুসরণ করি এবং bKash, Nagad এবং Rocket এর গোপনীয়তা মান মেনে চলি। প্রতিটি লেনদেন এবং ডেটা স্থানান্তর স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং আমরা নিয়মিত সম্মতি যাচাই করি।
আমরা TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব পেজে এবং আপনার পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে রাখি যা অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে আলাদা। প্রতিটি সেশন আমরা মনিটর করি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক বার্তা পাঠাই।
আমরা আপনার ডেটা কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, সোশ্যাল প্ল্যাটফর্ম বা বিপণন এজেন্সির সাথে শেয়ার করি না। একমাত্র তৃতীয় পক্ষ আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে যা আপনি নির্বাচন করেন এবং তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ করলে ত্রিশ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ ডেটা মুছে দিই। লেনদেন রেকর্ড আইনগত প্রয়োজনে ছয় মাস সংরক্ষিত থাকে তারপর স্থায়ীভাবে মুছে যায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন ইতিহাস দেখুন এবং কোন ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে অ্যাক্সেস হয়েছে তা পর্যালোচনা করুন। আপনি যেকোনো সেশন সরাসরি বন্ধ করতে পারেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন যদি কোনো অজানা কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন।
আমরা আমাদের কুকি নীতি, ব্যবহারের শর্তাবলী এবং নিরাপত্তা বিবৃতি একই মান অনুসরণ করে লিখেছি যাতে আপনি সব পৃষ্ঠায় সামঞ্জস্যপূর্ণ তথ্য পান। প্রতিটি নীতি একই ডেটা সুরক্ষা নীতির উপর ভিত্তি করে তৈরি এবং...
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে, কিন্তু তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে পারেন এবং আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি রাখি যা লবি লোড করার জন্য দরকার।
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন এবং পেমেন্ট প্রসেস করতে পারেন, এবং এটি গোপনীয়তা নীতির সাথে লিঙ্ক করে যাতে আপনি জানেন যে আপনার ডেটা কোন পয়েন্টে সংগ্রহ হয়। দুটি নথি একসাথে পড়লে সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।
আমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket সুরক্ষা বর্ণনা করে এবং গোপনীয়তা নীতিতে রেফার করে যখন ডেটা প্রসেসিং বর্ণনা করা হয়। আপনি দেখতে পাবেন যে পেমেন্ট ডেটা আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য থেকে পৃথক রাখা হয়।
আমরা যখন আপনার পরিচয় যাচাই করি, তখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য চাই যেমন নাম এবং যোগাযোগ নম্বর। কোনো অতিরিক্ত ডেটা চাওয়া হয় না এবং আপনার জমা দেওয়া তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, আমরা রিসেট লিঙ্ক পাঠাই কিন্তু কখনো আপনার পুরানো পাসওয়ার্ড দেখাতে পারি না কারণ সেটি আমরা দেখতে পারি না।
আপনি যখন লাইভ চ্যাট ব্যবহার করেন, আমরা কথোপকথন সংরক্ষণ করি যাতে আমরা আপনার সমস্যা ট্র্যাক করতে পারি, কিন্তু এই লগ শুধুমাত্র সাপোর্ট টিম দেখতে পায় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনি চ্যাট ইতিহাস মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে নোটিশ দিই এবং পরিবর্তনের তারিখ নথিভুক্ত করি। আপনি পুরানো সংস্করণ দেখতে পারবেন না, তবে আমরা প্রতিটি পরিবর্তন স্পষ্ট ভাষায় বর্ণনা করি যাতে আপনি বুঝতে পারেন কী নতুন।
আমাদের লবি ডিজাইন এবং অ্যাকাউন্ট লেআউট এমনভাবে তৈরি যাতে আপনি দেখতে পারেন কোথায় আপনার ডেটা ব্যবহৃত হচ্ছে এবং কীভাবে আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রতিটি পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা সেটিংস লিঙ্ক...